最近有很多国内玩家用国内的邮箱收不到EA的验证码(主要是QQ邮箱),干着急玩不成游戏。这种情况你可以:

2018-9-27 更新:

方法1. 台服方法:(感谢微博上的玩家@呵护你的无邪提供)

登录https://help.ea.com, 右上角地区选台湾, 然后选择技术支持, 然后自助选项选无法登陆。 输入邮箱会发个验证码,稍后也会有客服发邮件,把验证码发给客服就解除ea验证了。 这个不用翻墙,不需要在线沟通,等待时间也很短,大概15分钟。登入账号之后,按照最下面的方法改为手机短信验证码。

后来登录台服网站 选择技术支持 然后自助选项选无法登陆 输入邮箱会发个验证码 稍后也会有客服发邮件把验证码发给客服就解除ea验证了 这个不用翻墙 不需要在线沟通 等待时间也很短 我等了大概15分钟

方法2. 下载EA PC橘子客户端,下载地址:https://www.origin.com/hkg/zh-tw/store/download 登陆你的EA账号,在账号设置里按照下面的方法改为手机短信验证码。通过PC橘子客户端登陆修改时,不会再让你输入一次验证码,直接修改为手机就行了。

方法3. 上面的方法不行,就只能联系EA客服:https://help.ea.com, 右上角地区选美国,支持与客服在线聊天,联系上了他会给发给你一个验证码,但是需要英文沟通,也需要注意时差。地区选香港,可以用中文给EA香港客服发邮件,72小时内会收到回复。请各位一定要耐心,EA客服服务不错,可能反应稍慢,但一般都能解决你的问题。

等你收到验证码后,请按照下面的步骤,把邮箱验证码,更换为手机短信验证码。

再次强调:任何国外的网络服务,请尽量不要用国内的邮箱注册。推荐使用微软的outlook邮箱,国内访问没问题,垃圾邮件也过滤的好。

警惕!请立即开启EA二次验证!

之前俄罗斯黑客开始攻击EA账户,国外有玩家已经中招。为了避免账户被黑,球员被清,金币被盗,请尽快开启EA账户的二次验证,包括密保问题和手机验证码,都要开启!

开启方法:

登录EA中文官网帮助中心:https://help.ea.com/hk/

选择 账号,在下拉菜单中选择 账号安全性,然后在 登陆验证 里,选择 文字信息(手机短信),支持中国大陆手机。






问: 用邮箱验证行吗?
答: 如果你的邮箱也被黑了怎么办? 黑邮箱很容易的。

问: 用谷歌验证App (App Authenticator) 行吗?
答: 不推荐! 由于某些原因,这个App在国内安装不了。即使你安装使用了,将来换手机的时候,有可能会发生验证码不同步的问题,通过不了验证。

所以还是推荐手机短信验证码!

没开启的抓紧了!
(责任编辑:远平)